EKR-üzemzavar és határidő: mikor számíthatsz hosszabbításra?

Az EKR-visszaigazolásban szereplő beérkezési idő számít, nem a helyi óra vagy a feltöltés indítása. A 424/2017. Korm. rendelet 16. § meghatározott üzemzavari, működési hibás és kivizsgálásra váró esetekben védi a határidőt. Ilyenkor az ajánlatkérőnek új határidőt kell megadnia. [1]

Hiba az EKR-ben: mit tegyél?

  1. Mentsd a részleteket

    Őrizd meg a hibaüzenetet, az időpontot és a visszaigazolásokat.

  2. Jelezd a problémát

    Értesítsd az EKR támogatását és az ajánlatkérőt.

  3. Kövesd a közleményeket

    Figyeld az üzemeltető tájékoztatását és az új határidőt.

A feltöltés még nem benyújtás

Elindítottad a feltöltést a határidő előtt? Ez még nem elég: a 12. § (1) és 15. § (3) szerint az elektronikus beérkezést a visszaigazolás időpontja bizonyítja. Az ajánlatnak a határidőig be kell érkeznie; lejárta után az EKR-ben már nem nyújtható be. A fájlok feltöltése önmagában nem elég: a 11. § (9) szerinti ajánlatbenyújtó funkciót kell használni. A helyi óra és a gomb megnyomásának időpontja nem helyettesíti a visszaigazolást. [2]

Mikor nem jár le a határidő?

A 16. § (1) az üzemeltető tájékoztatásához és a 22. § (2)–(3) szerinti üzemzavarhoz vagy működési hibához kötött eseteket szabályozza:

  • Az EKR vagy ajánlatkészítést, bejelentkezést támogató része az ajánlattételi/részvételi szakaszban a határidő előtt folyamatosan legalább 24 óráig elérhetetlen.
  • A hiba a határidőt közvetlenül megelőző 60 percben folyamatosan legalább 5 percig fennáll.
  • A hiba éppen a határidő lejártakor áll fenn. [3]

A 16. § (2) az utolsó 60 percben vagy a lejáratkor felmerülő, a hibát valószínűsítő, kivizsgálást igénylő körülményre is kiterjed az üzemeltető tájékoztatása alapján. Nem kizárólag a már véglegesen igazolt teljes szerverleállás élvez védelmet. [4]

Új határidő és saját technikai hiba

Az ajánlatkérő a helyreállítás, illetve kivizsgálás után meghosszabbítja a határidőt. A 16. § (4) főszabály szerinti minimuma értesítéses módosításnál két nap, magyar hirdetmény feladásánál négy nap, TED-hirdetmény feladásánál hat nap; az értesítéses esetnél a hirdetmény nélküli tárgyalásos eljárás kivétel. [5]

A kizárólag a vállalkozás saját internetét vagy az EKR helytelen használatát érintő hiba nem működési hiba (22. § (4)). Sérült fájl esetén viszont nem lehet automatikusan minden ajánlatot érvénytelennek nevezni: a 11. § (2)–(3) és a Kbt. hiánypótlási szabályai is számítanak. [6] [7]

Mit tegyél hiba esetén?

Mentsd a hibaüzenetet, az eljárás azonosítóját, az érintett műveletet és időpontot; készíts képernyőképet, őrizd meg a hibajegyet és visszaigazolásokat. A hivatalos EKR-támogatási csatornán jelezd a problémát, tájékoztasd az ajánlatkérőt, és kövesd az üzemeltető közleményeit és az új határidőt. A helyi képernyőkép önmagában nem igazol jogszabály szerinti üzemzavart; az e-mailes hibajelzés nem helyettesíti az ajánlat szabályos benyújtását.

FAQ

Elég, ha egy másodperccel a határidő után fejeződik be a feltöltés?

A határidőig beérkezett ajánlat szükséges; a puszta feltöltés sem azonos a benyújtással. A 16. § szerinti határidővédelmi helyzetet külön kell vizsgálni. [8]

Csak igazolt leállásnál kötelező hosszabbítani?

Nem. A 16. § (2) az üzemeltető által közzétett, kivizsgálásra váró hibagyanút is kezeli a megjelölt időszakban. [4]

Mikor kezdjem a benyújtást?

Hagyj kellő tartalékot a fájlok, jogosultságok és a benyújtási visszaigazolás ellenőrzésére. Nincs általános jogszabályi 2–4 órás előírás.

A KAÜ kiesése automatikusan hosszabbítást ad?

Nem állítható általánosan. A ténylegesen érintett EKR-funkciót, az üzemeltető tájékoztatását és a 16.,22. § feltételeit kell vizsgálni. A belépés nem mindenkinél kötelező KAÜ-n keresztül. [9]

Hivatkozások

  1. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 12. § (1); 15. § (3); 16. § (1)–(4)
  2. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 11. § (9); 12. § (1); 15. § (3)
  3. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 16. § (1); 22. § (2)–(3)
  4. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 16. § (2)
  5. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 16. § (3)–(4)
  6. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 11. § (2)–(3); 22. § (4)
  7. 2015. évi CXLIII. törvény a közbeszerzésekről — 71. §
  8. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 11. § (9); 15. § (3); 16. §
  9. 424/2017. (XII. 19.) Korm. rendelet az elektronikus közbeszerzés részletes szabályairól — 16. §; 22. §

Források

Utolsó szakmai felülvizsgálat: 2026-10-07

A következő lehetőség már neked szóljon.

Szakmai hírek, közbeszerzési tudnivalók és a cégedhez illő kiírások – ne csak olvass róluk, értesülj is róluk.

Regisztrálok