Probleme tehnice sau indisponibilitate în sistemul EKR: ora serverului și prelungirea termenelor

Contează ora recepției din confirmarea EKR, nu ceasul local sau începutul încărcării. Art. 16 din HG maghiară 424/2017 protejează termenul în anumite cazuri de întrerupere, eroare funcțională sau incident ce necesită investigare. Autoritatea trebuie atunci să stabilească un nou termen. [1]

Eroare EKR: cum procedați?

  1. Salvați detaliile

    Păstrați mesajul de eroare, ora și confirmările.

  2. Raportați problema

    Informați suportul EKR și autoritatea contractantă.

  3. Urmăriți comunicările

    Urmăriți informarea operatorului și noul termen.

Încărcarea nu este depunere

Art. 12 alin. (1) și art. 15 alin. (3) leagă recepția de ora confirmării. Oferta trebuie primită până la termen; după expirare nu mai poate fi depusă în EKR. Încărcarea fișierelor nu ajunge: trebuie folosită funcția de depunere prevăzută de art. 11 alin. (9). Ora locală sau momentul apăsării unui buton nu înlocuiește confirmarea. [2]

Când nu expiră termenul?

Art. 16 alin. (1) privește situațiile din informarea operatorului, legate de întreruperea sau eroarea funcțională din art. 22 alin. (2)–(3):

  • EKR ori componenta de pregătire a ofertei sau autentificare este inaccesibilă continuu cel puțin 24 de ore în etapa ofertării/participării, înainte de termen.
  • Incidentul persistă continuu cel puțin 5 minute în ultimele 60 de minute înainte de termen.
  • Incidentul există exact la expirarea termenului. [3]

Alin. (2) acoperă și împrejurări ce indică un incident în ultimele 60 de minute sau la expirare și necesită investigare, potrivit informării operatorului. Protecția nu este limitată la căderea totală a serverului deja confirmată definitiv. [4]

Noul termen și problemele proprii

Autoritatea prelungește termenul după restabilire sau investigare. Minimele obișnuite din alin. (4) sunt două zile de la notificare fără anunț, patru zile de la transmiterea anunțului maghiar și șase zile pentru TED; la notificare există excepția procedurii negociate fără publicare. [5]

Problema exclusiv locală de internet sau folosirea incorectă a EKR nu este eroare funcțională (art. 22 alin. (4)). Un fișier corupt nu face însă automat orice ofertă nevalabilă: contează art. 11 alin. (2)–(3) și regulile Kbt. privind completarea documentelor. [6] [7]

Reacție imediată

Păstrați mesajul de eroare, identificatorul procedurii, operațiunea și ora; faceți capturi și salvați tichetele și confirmările. Raportați prin canalul oficial de suport EKR, informați autoritatea și urmăriți comunicările operatorului și noul termen. Captura locală nu dovedește singură întreruperea legală, iar e-mailul de sesizare nu înlocuiește depunerea ofertei.

FAQ

Este suficientă finalizarea încărcării la o secundă după termen?

Oferta trebuie primită până la termen; simpla încărcare nu este depunere. Situația protejată de art. 16 trebuie examinată separat. [8]

Prelungirea necesită doar un incident definitiv confirmat?

Nu. Art. 16 alin. (2) tratează și suspiciunea de incident publicată de operator, ce necesită investigare în intervalul indicat. [4]

Când să încep depunerea?

Lăsați timp pentru verificarea fișierelor, drepturilor și confirmării depunerii. Nu există o obligație legală generală de 2–4 ore.

Căderea KAÜ prelungește automat termenul?

Nu se poate afirma general. Verificați funcția EKR afectată, informarea operatorului și art. 16 și 22. KAÜ nu este obligatoriu pentru autentificarea tuturor. [9]

Hivatkozások

  1. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 12. § (1); 15. § (3); 16. § (1)–(4)
  2. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 11. § (9); 12. § (1); 15. § (3)
  3. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 16. § (1); 22. § (2)–(3)
  4. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 16. § (2)
  5. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 16. § (3)–(4)
  6. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 11. § (2)–(3); 22. § (4)
  7. Legea ungară CXLIII/2015 privind achizițiile publice — 71. §
  8. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 11. § (9); 15. § (3); 16. §
  9. Decretul guvernamental ungar 424/2017 privind achizițiile publice electronice — 16. §; 22. §

Források

Utolsó szakmai felülvizsgálat: 2026-10-07

Următoarea oportunitate să fie pentru firma ta.

Noutăți, informații despre achiziții publice și licitații potrivite firmei tale – nu doar le citi, primește și notificări.

Înregistrează-te